工行宿迁分行坚持线上线下拓展手机银行市场

中国江苏网4月15日宿迁讯 今年以来，工行宿迁分行围绕手机银行发展目标，积极打造移动支付自有品牌，创新线上营销渠道，落实线下营销责任，融e行年净增39000户，保持区域手机银行市场占比第一位次。

该行强化线下营销力度。强化阵地营销，落实到店客户营销责任，做好融e行首用辅导，到店客户渗透率50.6%，比去年提升5个百分点。强化外出营销力度。组织开展“企业手机银行白名单营销活动”、“代发工资渗透营销活动”，积极利用网络金融营销平台开展抽奖活动，提高代发工资客户渗透率。强化联动营销力度。落实个人客户经理对管户客户、个人贷款客户、新开银行卡、分期客户联动营销责任；积极开展对公客户经理包户营销、有贷户联动营销，坚持三融产品大零售营销策略，该行全量客户渗透率45.5%，较去年提高近10个百分点。

为了常态化开展O2O活动该行结合宿迁客群特点，坚持以O2O为抓手的线上线下推动模式，提升获客、粘客、活客效果。常态化、制度化开展网点1元购，月均获客人数1500人以上。开展客户沙龙现场体验，提高高端客户、财富客户、目标客户三融产品渗透率，开展2场大型沙龙体验，体验客户300人次。开展融e购集团购活动，利用本行资源，选择园区企业开展线上集团购活动，发放购物券300余张，激活使用100张，取得良好效果。

该行还积极开展线上营销。利用微信、融e联公众号线上宣传推广，积极宣传企业手机银行2.0版本功能，宣传个人手机银行幸福生活版、军人专区、银行员工版、学生版、私人银行版、小微金融专区等专属内容。抗疫期间开展手机银行“六大暖心服务”宣传，开展“众志成城、抗击疫情，居家办公、企业助手”宣传，加大对白名单企业客户营销。